大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于美国呼叫中心qc的问题，于是小编就整理了1个相关介绍美国呼叫中心qc的解答，让我们一起看看吧。什么是百强qc？什么是百强qc？QC即英文QUALITY CONTROL的簡稱，中文意義是品質控制，其在ISO8402：1994的定義是“爲達到品質要求所