合肥美国呼叫中心外包公司排名,合肥美国呼叫中心外包公司排名第几

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1. 12345收费标准？
2. 合肥欠费停电多长时间恢复？

12345收费标准？

要收费。通话资费按普通市话收费标准计收。

12345电话开通以后，将全天候24小时为深圳市民提供包括普通话、粤语、英语等多种语言的电话服务，从而解决***各部门电话号码难记、电话难打通、咨询或投诉的问题难以及时解决的问题。对市民来电中咨询类的问题，将直接由前台接听人员利用各部门预先录入资料库中的规范答案回答。通话资费按普通市话收费标准计收。

12345***电话是***服务热线，是免费的，不收费。

12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多，不方便市民记忆，所以在全国各省市均***取了将服务热线合并统一接入12345，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接。

市民服务热线实行“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”的工作机制。市民拨打“12345”热线电话后，电话首先由呼叫中心热线受理员接听。热线受理员接听群众来电后，对能直接解答的咨询类问题，依据知识库信息直接解答，不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议，及时转交相关区县、部门办理。相关区县、部门及时妥善办理来电事项并回复市民，同时将办理结果反馈给市民服务热线。

按市话收费。
只要“欢迎您拨打12345***热线“提示音响起，不论是否座席忙、电话有无真正接通就开始计费。
杭州市是第一个提出与开通12345***热线的城市，于1999年6月15日正式诞生。

合肥欠费停电多长时间恢复？

欠费停电交费后，供电企业在24小时内恢复供电。已经签订《智能用电进万家服务协议》的客户，欠费停电后，用微信等平台缴费，5-20分钟内会自动来电；对没有签约智能用电的用户，和一些信号不畅通的特殊情况，工作人员不论在哪个途径收到缴完费的指令后，都会在第一时间内恢复送电。

另外，如当时不具备缴费条件，如营业厅下班、老人不会网上缴费，可联系到工作人员，申请一次临时复电，能坚持24小时，24小时后，还会自动断电。

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