公司美国呼叫中心资质证书,公司美国呼叫中心资质证书图片

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于公司美国呼叫中心资质证书的问题，于是小编就整理了2个相关介绍公司美国呼叫中心资质证书的解答，让我们一起看看吧。

1. 英迈思是上市公司吗？
2. 客服外包平台有哪些？

英迈思是上市公司吗？

英迈思不是上市公司。英迈思集团成立于2008年，经过14年的发展，已经成为广东省名牌企业，中国高新技术企业，公司已经通过了ISO9001质量体系认证，被评为AAA级企业信用等级，拥有IDC、ICP、ISP、SP、呼叫中心许可证、双软认证、域名注册商资质、高新技术认证的高新互联网企业。2018年，英迈思在10周年之际，英迈思面向数字化时代提出了“数据改变世界”的战略愿景，以坚持聚焦软件技术及咨询服务主航道，服务企业数字化建设，帮助企业从营销数字化到管理数字化的全面升级，成长为顺应时代发展的数字化企业。

客服外包平台有哪些？

目前市场上客服外包公司还是非常多的，有好的，也有不好的，你可以选择本地的，也可以选择异地的，没有严格的区域限制！

一般来说，正规的客服外包公司要具备以下几个标准：

一、看资质

很多企业或者商家找客服外包公司都是临时起意，大部分都是先通过电话、qq、微信等沟通，而这时候，公司资质就很重要了。

也就是要看坐席公司成立时间、注资资本、营业执照、呼叫中心许可证等，而这些资质也要去网上核实一下，排除一些小机构，或者骗子集团。

二、问价格

大多数企业或者商家比较关心客服外包价格，毕竟挣钱都不容易，都不想白花钱。

就目前市场而言，客服外包价格在4000元/月/人，如秒赛客服外包价格在4000~7000元/人，当然了具体价格也要根据合作模式、合作周期以及外包人员数量等因素来定！

三、实地考察

也就是到客服外包公司实地考察一下，具体要看以下几个方面：

客服外包首先要明确自己需要的服务内容：需要的服务语种，是否需要回邮件，接电话、外呼或者在线聊天等。

选外包公司的时候，要看他们的服务内容是否匹配，合作过的甲方都有哪些，是否有甲方的评价信息。外包公司的规模，包括场地，人数，人员结构，是不是有经验资质，还是只是冠名的皮包公司。在搜索引擎上搜索关键词后，可以得到一些推荐的公司，跟他们的商务联系后，也可以看看对方给出的外包方案是否专业，是否能回答您的所有需求，以及对客服服务质量所能提供的承诺。

Callnovo是一家专业的一站式客服外包公司，涵盖全球多个语种，并提供优质的客服服务保证服务质量，竭诚欢迎您的咨询。

您好，国内的客服外包公司很多很杂。当您选择客服外包平台的时候是需要根据企业的发展情况来具体判断的。比如一家跨境电商公司，如果在海外的业务面临上线却还没有组建好专业的客服团队，或者咨询的业务量比较多。是很难在短时间内组建足量的质量高的客服团队的。

比起自建团队，外包服务商拥有大量稳定专业的客服来源，能够根据您的需求迅速组建专业的客服团队。如果您目前已经组建了自己的客服团队，但因为客户服务质量没有达到预期，那么寻求一家服务经验丰富的客服外包商也是十分有必要的。

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到此，以上就是小编对于公司美国呼叫中心资质证书的问题就介绍到这了，希望介绍关于公司美国呼叫中心资质证书的2点解答对大家有用。