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大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于人保怎么在线呼叫救援中心的问题，于是小编就整理了5个相关介绍人保怎么在线呼叫救援中心的解答，让我们一起看看吧。

1. 人保网上车险有没有故障车免费救援服务？
2. 人保手机上怎么撤案？
3. 网上车险报案流程？
4. 人保车险理赔流程？
5. 人保停靠服务怎么用？

人保网上车险有没有故障车免费救援服务？

有的，故障车免费救援的用处就是帮助车主解决故障车问题。

1、拖车：拖车起点不能为车辆维修单位，拖车终点只能为维修单位，超出100公里拖车费由客户承担。

2、送油：仅限油料燃尽时，无散装油则拖车至加油站，油料费用由客户承担。

3、换胎：备胎等配件需客户提供。

4、充电和充气：无条件限制。

救援条件

1、在人保车险投保商业车损险且在保单有效期内；

2、9座以下非营业客运车及家庭自用车 ；

3、除交通事故外的车辆故障；

4、城市中心100公里以内救援车辆可到达区域。

故障车免费救援是用户购买车险所能享受的附加增值服务，主要是指当车辆出现事故时，保险公司会为投保车险的用户提供免费的拖车、送油、充电、更换轮胎等方面的救援。

在人保网上投保的9座以下非营业客车和家庭自用汽车，均可通过拨打人保网上救援服务专线电话享受此项服务，普通客户保单有效期内可享受1次免费故障车救援，VIP客户保单有效期内可享受无限次免费故障车救援，拖车免费范围均为50公里。

人保手机上怎么撤案？

1、直接拨打保险公司电话，申请取消报案；

2、以书面的形式向保险公司提交撤案申请；

3、带上个人有效身份证件到保险公司理赔中心申请撤案。保险报案后撤销对续保有影响吗保险报案后撤销对续保没影响，只要没赔下来，撤销了就不算一次事故。如果来年转保的时候，显示有报案，无法给予相应的安全奖，那么可以找之前的保险公司核实报案撤销情况。

网上车险报案流程？

以“中国人保”为例

1.“中国人保”微信

只需登录“中国人保”微信，在服务菜单【办理赔】中选择【我要报案】，在线完成“一键报案、三张照片、确认账号”三个动作，就能快速申请索赔。

2.“中国人保”APP

APP首页【在线理赔】-【车险理赔】-【在线报案】-【上传照片】-选择【赔付方式】，审核通过后【领取赔款】。

3.拇指理赔小程序：进入小程序点击【我要报案】-进入【车险理赔页面】-【上传照片】-选择【赔付方式】，审核通过后【领取赔款】。

人保车险理赔流程？

一、首先要拨打报案电话95518。理赔服务人员会询问具体出险情况并安排救助，然后拨打报警电话请求救援，在紧急情况下要先拨打报警电话。 

二、事故勘察和定损。确认报案后查勘专员会尽快联系车主，并对事故现场和车辆的损失进行查勘定损，指导车主填写出险通知书，也就是索赔申请书，然后通知车主提交索赔资料。 

三、资料审核及赔款计算。保险公司对车主提交的索赔材料进行审核，确认材料真实齐全后，保险公司会根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作，然后与车主达成最终的赔偿协议，对车主进行理赔。 

人保停靠服务怎么用？

人保的停靠服务：

（1）全国范围内故障车辆免费救援。

即对在我公司投保的9 座以下非营业客车和家庭自用汽车，全体客户均可享受全年不限次免费故障车救援服务。

因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时，均可通过拨打我公司救援服务专线电话享受到免费救援服务。其中拖车免费范围为50 公里，送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。

（2）全国范围内事故车救援服务。

针对投保车损险及附加不计免***特约险且发生单方事故或承担全部责任的被保险人，救援机构在进行施救时不得向客户收取救援费用，由我司与救援单位进行统一结算。

针对未投保车损险或事故责任尚未明确或第三者车辆提出救援申请时，应给予积极施救，但是应按照公司与救援服务机构签订的收费标准先行收费，并做好客户解释工作。

到此，以上就是小编对于人保怎么在线呼叫救援中心的问题就介绍到这了，希望介绍关于人保怎么在线呼叫救援中心的5点解答对大家有用。