湖北移动美国呼叫中心技术方案,湖北移动美国呼叫中心技术方案怎么样

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于湖北移动美国呼叫中心技术方案的问题，于是小编就整理了2个相关介绍湖北移动美国呼叫中心技术方案的解答，让我们一起看看吧。

1. iTV业务是什么？
2. 近期的约网车服务通过隐藏号码来保护隐私，这在技术上是如何实现的？对其他服务行业有怎样的启示？

iTV业务是什么？

iTV是中国电信为宽带客户提供的新一代互动电视服务。目前有近百个直播频道，数万小时的海量点播，每月呈现院线同步的电影大片，更让电视具备暂停、快进、后退、回看7天内电视节目等功能！适合光纤及LAN区域的用户办理。

一、高清iTV特点：

1、***iTV是原有标清iTV产品的升级版，即基于***iTV机顶盒和智能机顶盒，在原有标清内容的基础上，持续增加***直播、***点播（约10万小时）、3D电影、蓝光及杜比等优质视频内容，并提供游戏、音乐、阅读等各种丰富的电视应用。同时也具备回看、快进快退等功能。

2、与互联网电视（OTT）相比，***iTV独有百余路直播频道和回看、时移等功能，内容更加丰富，稳定性更好。

二、***iTV：基本功能：

功能一：百余路直播+48小时回看+时移；海量、******点播；更多、更好玩的电视应用。

功能二：多个***频道，后期将不断增加。

***频道列表：央视一套、东方卫视、湖南卫视、江苏卫视、浙江卫视、广东卫视、山东卫视、北京卫视、深圳卫视、湖北卫视、黑龙江卫视、后期不断增加……

如果您需要办理可携带本人身份证件到电信营业厅、卖场、代理商、网上营业厅（an.189.cn）或拨打10000号申请办理。

近期的约网车服务通过隐藏号码来保护隐私，这在技术上是如何实现的？对其他服务行业有怎样的启示？

网约车的号码隐私保护使用的是虚拟中间号技术

A和B是乘客和司机，X是小号，A和B同时与X绑定。A呼叫X可以联系到B；反之，B呼叫X也可以联系到A。

行业

其实现在很多行业都开始使用虚拟中间号了

医疗平台、在线咨询平台、快递物流、B2B2C平台、招聘网站、婚恋社交平台、二手信息发布平台等等。

市面上也有很多做通讯的公司开始有这方面的产品了，比如米糠云的“米糠小号”，就是专门做号码隐私保护的。

网约车服务，通过隐藏号码来保护隐私，在技术上使用的应该是语音转接服务和人工智能的结合。首先，当用户输入需要被呼叫的号码的时候在云平台和电话呼叫中心进行转换。将已在云平台中储存的，已存在的号码库进行调用和分配，此刻接通后所显示的号码并不是原来的号码，这实质上是使用的转接功能，也是目前在人工智能利用模块上最常见的智能审核。

目前我们已知的在58同城招聘以及呼叫，还有一些热门的能够构成有隐私保护，会有骚扰嫌疑的一些项目中我们已经发现58同城是实用的隐藏或陌生号码转接的形式来实现的。这也就意味着，在未来更多的平台和更多的服务商，为了保护隐私，以及为了保护通话安全的时候，会使用这种转接功能，但带来的麻烦也是无可避免的事，查不到源头。架设的vpn一样我们始终无法可控和改变中间转接的过程和带来的其他未知原因和因素。

目前市面上已知的许多的，虚拟呼叫平台均是使用这种转接来实现降低资费和***的调配。其中最为出名的就是QQ电话，QQ电话的付出有两种模式。一种是呼出号码，显示自己的号码，这是需要额外付费的。而另外一种是随机选号，有可能是重庆的，四川的，湖北的，广东的均有可能是随机从数据库中和云平台中随机的调用，但你拨打的次数多了，也就可能会重复就是***的有限有效性和可循环使用的一个弊端，当然，如果同一个号码被标注为未知的用途和性质，将会为拨打的体验和显示带来极为的不便和未知的困惑。

到此，以上就是小编对于湖北移动美国呼叫中心技术方案的问题就介绍到这了，希望介绍关于湖北移动美国呼叫中心技术方案的2点解答对大家有用。