河南洛阳诚美美国呼叫中心,洛阳美成通讯

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于河南洛阳诚美美国呼叫中心的问题，于是小编就整理了1个相关介绍河南洛阳诚美美国呼叫中心的解答，让我们一起看看吧。

1. 请专业的大神介绍一下400电话是什么？

请专业的大神介绍一下400电话是什么？

400电话业务是一种主被叫分摊付费业务，即400话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。

400电话又称为“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的虚拟号码，类似于800免费电话，但400电话业务是800电话业务的升级版，它将传统的电信***与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的呼叫中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。

400业务又称“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，全国各地拨打无需加拨区号，企业安装无需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的实体电话号码（座机、手机）绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。

400电话是什么?有什么实质性的作用

400电话在你的日常生活中扮演着什么角色呢?昨天有人问小编这样的一款电话能够给企业带去什么实质性的作用吗?关于这个问题，小编觉得有必要给各位企业主普及一下。

提升企业形象的400电话

1.400电话不仅仅是一个号码

当你对400电话没有一定了解的情况下，那么就会觉得这只是一个号码而已，这一点小编也并不否认，因为它的确是一个电话号码，但是这个说法也是不全面的，因为它不仅仅是一个号码，400电话更是一个企业的形象标志，相比较下手机号码是否比400开头的电话号码更难记呢?

2.办理400电话不需要条件吗

其实现在有一个很普遍的现象，有很多的企业主都觉得400电话只是一个“赔钱货”只要你的企业有一定的资金，那么都可以办理400号码，但是事实并不是如此，随着社会机制的完善，中国工信部在2016年就全面要求400电话进行实名制，并且现在办理400号码需要一定的企业资质（400电话办理所需的资料有：营业执照副本复印件，经办人或法人身份证复印件等）

3.400电话带来的实质性的作用

400电话可以帮助你的企业整合客户***，对客户进行订单跟踪，解决电话占线问题，一个号码终身使用，为你的企业积累更多新老客户，提升企业形象，号码简单易记，客户更容易找到你的企业进行合作。

尊敬的移动用户，400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

中国移动客户在国内（不含港澳台地区）直接拨打400电话时，不加收长途费，与拨打普通电话费用一致。

咨询移动相关问题，也可以在各应用商店搜索下载【10086APP】，进入【客服】-【互助问答】，我们将为您提供一对一服务！

400电话是专为企业设计的统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

主要有下面的功能：

彩铃"您好!欢迎致电XX公司，本公司主要经营***，电话接听中，请稍候!"；

通话录音系统可自动对每一个来电全程录音，可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存；

语言信箱：当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下，客户拨打400电话时会听到提示:"现在是下班时间(或现在电话全忙)，请在 '嘀' 声后留言，我们将第一时间与您联系!"

来电分析

工号播报"工号XXXX号为您服务!"

满意度调查"您对本次服务满意吗?非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3!"

中继功能

来电黑名单

到此，以上就是小编对于河南洛阳诚美美国呼叫中心的问题就介绍到这了，希望介绍关于河南洛阳诚美美国呼叫中心的1点解答对大家有用。