北京云云美国呼叫中心价钱,云呼叫中心平台
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现在的快递几乎都有代收点,这么做方便了谁?应该提倡还是拒绝?
前段时间我两次快递放代收点给别人偷啦,好处少坏处多,因为代收点不可能帮你看管货物,更不可能验证身份,只要有包裹不问男女老少都可以去取,不法分子就会趁虚而入,顺手拿着别人的东西不慌不忙大大方方而去,日常生活用品偷了无所谓,但是有些东西急要的造成的损失惨重是不可估量的,我认为还是本人签收为妥。
应该拒绝,重要的东西或者文件必须送到收件人手中的。有了代收点,快递员可以有借口将快递不经本人同意当在代收点,出现丢失情况就开始扯皮。有些代收点管理不严。简单登记后快递可以不经审查领走。
第一,设立快递代收点可以为那些上班族提供便利。这样对于这些上班族来说,就不用担心快递丢失,因为现在很多都是让把快递放在门口水箱里面或者其他地方,不安全,快递容易丢失。举个真实的例子:以前租房子的地方没有快递点,有时候快递员打电话没有接到,他们就只能将物件带回去,因为怕丢失了,我***如接到电话,就让他放在出租屋的门口的水箱,这样丢失过一两次,因为水箱没有任何的安全保障,这也是没办法的。也不能把责任推给快递员,因为已经承诺过,快递丢失概不负责,这就是为了图方便的代价,幸好丢失的物件不贵重。所以,建立快递代收点对那些上班族来说,真的很需要!
第二,对于快递员来说也很方便,这样他们送件就可以直接将物品放在设立的代收点,为他们节省了时间,大大提高了他们的工作效率,减轻了他们的负担。刮风下雨、严寒酷暑这样的天气让快递员一家家的送快递真的有点过意不去。很多时候都是不在家,打电话半天还联系不上。所以,设立一个快递代收点极大的方便了快递员的工作。
第三,虽然有的快递点会收取一定的代收费用,如果这个费用可以承受,我觉得它也是合理的。当然有的超市代收点不收取费用,代收快递,为了吸引人流。如果收费过高,那就要重新考虑它设立的价值了。
代收点是为了收件人不方便亲自收件时才设立的,对于不方便亲自签收、即时签收等确实能够提供一种便捷服务,但是是否选择代收应该由收件人说了算!对于贵重物品、文件公函等需要亲自验收的快件就不宜代收;对于不方便下楼的老人、孕妇就不能代收;对于收件人要求送达收货地址的就不能代收……
从2018年5月份开始,我国首部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》正式施行了。新规第二十五条尤其惹人注目:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。也就是说,快递员必须送货上门,否则属于违规,而如果快递员想要把快件放在代收点或者快递柜,必须事先征得收件人的同意。
今年1月1日生效的电子商务法第五十二条已经明确规定了:快递物流服务提供者在交付商品时,应当提示收货人当面查验;交由他人代收的,应当经收货人同意。
代收点、快递柜本身没并问题,从用户角度来说,方便了部分用户的选择,重点是用户要有选择权,你需要可以选择,人家不需要是人家的权力!如果未经收件人同意的代收就是“强制揽收”!如果让用户没有了选择权的代收点就是社区毒瘤!
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