滨江语音美国呼叫中心-滨江语音美国呼叫中心地址

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• 1、现在火起来的智能语音机器人,是不是就类似以前的呼叫中心?

现在火起来的智能语音机器人,是不是就类似以前的呼叫中心?

不一样的，电销机器人是一种运用于电话领域的电话机器人，它是通过ASR（语音识别）和TTS（文本转录音）模拟***和用户通话，可以***预先录音，用户很难察觉到是机器人。

您好，很荣幸能回答您的这个问题。智能客服机器人是一种替代传统人工作业方式、具有高效率、高质量的智能客服系统功能，它的问世直接改变了原本客户服务等待时间长、解决问题慢等等诸多问题，是一项便利企业、便利消费者的科技技术。

就当下而言，真正意义上的AI智能语音群呼机器人，尚未出现，市面上所谓的机器人，都还是自动化的机器人，谈不上智能。不过它已经仅仅依靠大数据了，相比传统的机器人显得智能的多了。如果你想寻找一个真正意义上智能的群呼语音机器人，目前还无法找得到。

AI语音机器人品牌有很多，像容联、七陌等厂商的产品功能丰富、系统稳定，性价比比较高，具体您可以跟他们咨询下。AI智能语音机器人可以充当一个中间媒介。可以代替人类与客户进行智能化的语音交流。

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