美国呼叫中心各岗位绩效,美国呼叫中心各岗位绩效多少

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于美国呼叫中心各岗位绩效的问题，于是小编就整理了1个相关介绍美国呼叫中心各岗位绩效的解答，让我们一起看看吧。

1. cpd计算公式？

cpd计算公式？

成本绩效指数(CPD=BCWP/ACWP）

　　当CP<1时，表示实际费用高于预算成本;当CPI>1时，表示实际费用低于预算成本。进度绩效指数(SPI)=BCWP/BCWS

　　当SPI<1时，表示实际进度比***进度滞后;当SPI>1时，表示实际进度比***进度快。

到此，以上就是小编对于美国呼叫中心各岗位绩效的问题就介绍到这了，希望介绍关于美国呼叫中心各岗位绩效的1点解答对大家有用。