得物美国呼叫中心,得物客服境外电话

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于得物美国呼叫中心的问题，于是小编就整理了5个相关介绍得物美国呼叫中心的解答，让我们一起看看吧。

1. 得物怎么催快递？
2. 怎么投诉得物app包裹未按时送达？
3. 得物退货预约上门取件是什么意思？
4. 得物快递滞留了怎么办？
5. 得物怎么投诉快递派送员？

得物怎么催快递？

得物发货太慢的话，可以先找商家客服，催出客服发货，如果是在途中延误快递的话，可以直接拨打快递派送员。不过一般来说，得物快递就算是发货了，也会中途卡在鉴定环节，这里真的是一道坎，过了这道坎儿以后感觉快递快了很

找一下所买商品的客服，进行催发货，如果一直不发货，可以一下退款。

得物一直在鉴别不发货的话，有可能是鉴定中心同一时间段鉴定单子比较多，所以鉴定才会慢很多，如果急着要的话可以联系一下商家客服，让客服去找鉴定那边工作人员问下商品鉴定进度，也算是催一下进度的意思，一般问过之后过不了几天就会发出来了。

怎么投诉得物***包裹未按时送达？

投诉得物***包裹未按时送达的方法如下

通过得物在线人工客服投诉，方法是打开得物***，选择右下角的“我，再选择页面的“客服中心”，点进去后在对话框输入人工客服，就可以连线到在线客服，同样告知具体事情以及投诉的理由等即可投诉未按时送达包裹

、在官方平台上进行投诉。在网页浏览器上搜索所要投诉的快递***，并点击进入平台首页面点击【在线客服】，进入到与平台客服的聊天界面，填写诉求就可以啦。

2、拨打官方客服热线电话。打开手机浏览器查询快递的客服热线，拨打投诉电话，转接至人工客服进行投诉举报。

3、致电邮政业消费者申诉专线即“12345” （原有的12305热线已被合并成12345）进行反馈。

分

得物退货预约上门取件是什么意思？

这是得物与快递合作的一种取件退货方式，可通过拨打快递电话或到网上预约，然后公司就会联系当地的快递员，快递员会打电话，上门来取要寄出去的快递包。退货方式上门取件的意思就是你在网上购买的商品如果想要退换的话，不需要自己去代收点寄回，只要填写信息就回有快递员上门收走帮助你邮寄，一般商品有运费险的都是可以上门取件的这样比较省事省劲儿，这样也是越来越节约成本的

得物快递滞留了怎么办？

第一种、可以打快递公司的客服电话进行咨询，并提供快递单号，让他们帮查询快递停滞的原因。

第二种、如果你是买家，可以联系卖家，让卖家帮忙查询快递动态，并将快递物流信息告知你。

如果快递卡在一个地方，超过三天还没有动的话，建议拨打快递客服电话，转人工服务，在线解决。

当物流公司内部的信息系统没有及时更新时，查询快递物流的界面是显示快递一直不动的状态，但实际上包裹是正常运送状态。

快递在一个地方不动的原因，可能是遇上了快递高峰期，比如双十一、双十二等节日活动，发货速度和运输速度会比较慢，这时需要等待一段时间。

得物怎么投诉快递派送员？

1、在网购平台直接投诉。遇到上述问题消费者可向交易平台提出投诉,并提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等。

2、拨打快递公司电话投诉。快递出现问题的时候我们可以第一时间联系他们的客服,让快递公司的客服人员来解决问题。

到此，以上就是小编对于得物美国呼叫中心的问题就介绍到这了，希望介绍关于得物美国呼叫中心的5点解答对大家有用。