常用美国呼叫中心***购,美国呼叫中心巨头

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于常用美国呼叫中心采购的问题,于是小编就整理了4个相关介绍常用美国呼叫中心***购的解答,让我们一起看看吧。
小型呼叫中心费用是多少?
呼叫中心成本根据你的坐席规模很有关系,以及你需要实现的功能有关系。
一般来说60坐席以下建议***用板卡方案,性价比高。超过60坐席建议***用交换机方案(大型可编程交换机)。
每个坐席成本在5000是合理的,扩容价格是成本每增加一倍增加80%
对于小型方案有以下几种:
1.板卡 ***购工控机和语音板卡;建设成本软硬件大概5-6万;
2.虚拟呼叫中心,成本是每个坐席一个月大约是180-240左右,无需***购任何软硬件;
3.***用USB方案+SaaS方案,是SaaS方案和USB直接方案的融合,价格是每个坐席价格是100元月,需要***购USB设备;
4.再次那就是纯USB了,这种基本上价格很难说,稳定性受多种影响,估计价格不超过600,需要***购USB设备