美国呼叫中心fcr,美国呼叫中心

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于美国呼叫中心fcr的问题，于是小编就整理了1个相关介绍美国呼叫中心fcr的解答，让我们一起看看吧。

1. fcr表示什么意思？

fcr表示什么意思？

FCR在呼叫中心术语中，是“首次电话解决”的意思，英文原词组为First Call Resolution。

呼叫中心就是在一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构。

FCR贸易条款的英文为: Forwarders Certificate of Receipt 货运代理人收讫货物证明。是国际货物运输代理协会联合会（FIATA）给其组织内部国际货运代理人推荐使用的单据。

FCR的特点：

1.FCR一般只出现在FOB条款下

2.FCR只是收据,而非提单这样的物权证明

3.FCR如同货物收据(Cargo Receipt)似的,谁都可以开具。

4.进口商不需要FCR就能够提货

到此，以上就是小编对于美国呼叫中心fcr的问题就介绍到这了，希望介绍关于美国呼叫中心fcr的1点解答对大家有用。