多媒体美国呼叫中心,多媒体美国呼叫中心是什么

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于多媒体美国呼叫中心的问题，于是小编就整理了2个相关介绍多媒体美国呼叫中心的解答，让我们一起看看吧。

1. ai link是什么？
2. zlink好用吗？

ai link是什么？

AiLink呼叫中心中间件是一个服务工作平台。

ai link是一个以电话、传真、Internet等多种接入方式的多媒体业客户服务呼叫中心，它融合了电话交换技术、数字语音处理技术、数据库处理技术、网络通讯、互联网及多种信息***整合成统一、高效的服务工作平台。

ai link呼叫中心通过智能呼叫分配、计算机电话集成、自动应答系统等高效的手段及人工座席，为客户提供迅速、准确的咨询信息以及业务受理和投诉等服务，最大限度地提高客户的满意度，同时自然也使企业与客户的关系更加紧密，是提高企业竞争力的重要手段。

随着全球范围内商业竞争的日趋激烈，作为一种全新现代化服务方式，各行业企业已将呼叫中心视为在竞争中出奇制胜的法宝。

ai link呼叫中心能够与用户建立良好的连接渠道，为用户提供优质的服务，现已广泛应用在邮电、银行、航空、铁路、保险、证券、房地产、旅游、商厦、医疗保健、***等各个行业，并迅速向各行业的中小企业庞大群体蔓延。

zlink好用吗？

Zlink成立于2006年，应用比较广泛，专业从事通信设备的开发、生产、销售和技术服务。公司致力于语音交换、IP通信和下一代融合通信应用领域，自成立以来先后推出了A系列多媒体通信、C系列呼叫中心一体化和U系列融合通信语音交换系统，其客户覆盖金融、电信运营商、***、教育及中小企业等众多行业。

到此，以上就是小编对于多媒体美国呼叫中心的问题就介绍到这了，希望介绍关于多媒体美国呼叫中心的2点解答对大家有用。