自建美国呼叫中心的优势,自建美国呼叫中心的优势有哪些

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1. 印度生活环境不是很好为何还被称为世界办工室？

印度生活环境不是很好为何还被称为世界办工室？

依我看，印度是看到了中国的发展历程，加上印度是被西方植民最深的国家，凭这一点自我高傲自认为他比中国有优势，比中国有能力，事实证明印度什么都跟中国比不了！按制造业印度是有优势，劳动力的优势！民族凝聚比不了中国，创造力比不了 国力比不了 环境比不了 制造力比不了！还有太多的比不了了！世界办公室这句话说难听点就是要印度拿钱买他们的东西，好好的敲一笔

印度大部分是乱的，但是还有孟买，班加罗尔等大城市已经率先发展成现代化都市。另外，印度经过英国多年殖民，一部分精英人士到国外接受高等教育，有着较好的职业素质，尤其是听话，西方接受度高。印度是人口大国，经济发展滞后，人力***成本较低，又是所谓最大民主国家，容易接到订单，也容易通过安全审查。最后，印度人是高级蓝领，重复劳动好，模仿行，创新不行，西方人用着放心。

更正下，说印度是“世界办公室”并非指，跨国公司将其办公室从母国搬到印度。而是将可以外包的业务转移到印度。

美剧《服务外包》可以解释这个概念。

土豆公社曾写道。

故事的开头，主人公Todd从一个培训中回到公司，发现办公室里的同事都不见了，只剩下老板对他说：“物价飞涨，养老金、医疗保险什么的都很贵，所以我们不得不做点合理精简人员的努力”。

Todd说：“但是这里一个人都没有。”老板说：“这才是应有的规模，昨天我把整个客服中心外包给印度啦。”这时从窗外飞入一个砖头，上面用皮筋帮着一个字条，写着“你个畜生”。老板说：“这是我的。”然而随手把它丢入旁边的一堆砖头里。老板让Todd在去印度带新员工和卷铺盖走人之间做选择，然而这是个没有选择的选择，我们的主人公还背着四万美元的助学贷款呢，于是他便踏上了前往印度工作的奇幻之旅。

这里面提到的，“客服中心外包”其实就是“电话服务中心”。要是你在美国拨打美国公司的客服中心，十有八九，接通电话后，你会发现是一个操着印度英语的人在和你讲。很有可能，他／她来自我现在的班加罗尔。

那么，为什么硬件不好的印度会成为“世界办公室”？

印度最有名的软件外包公司 Infosys就位于班加罗尔，联合创始人Nandan曾数次回答过这个问题。客人大老远的从世界各地来到他在班加罗尔的办公室，他们一般会对市区糟糕的交通和路面状况抱怨不已，同时，又对公司内部管理井然的状况惊叹不已。

他说， Infosys能发展，就是因为印度基础设施条件太差，但成为“世界办公室”，并不需要外面坑坑洼洼的道路，“一根网线”就可以了。

其实，印度的软件外包行业，发展也区区只有十五年的历史。这离不开印度***的大力扶持，税收各方面饿。

到此，以上就是小编对于自建美国呼叫中心的优势的问题就介绍到这了，希望介绍关于自建美国呼叫中心的优势的1点解答对大家有用。