美国呼叫中心规章制度,美国呼叫中心规章制度是什么

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于美国呼叫中心规章制度的问题，于是小编就整理了1个相关介绍美国呼叫中心规章制度的解答，让我们一起看看吧。

1. 加油站为什么禁止打电话？

加油站为什么禁止打电话？

其实不是加油站里全部的区域都不能打电话，而是加油机附近是禁止打电话的。只要你离开加油机10米怎么打电话都是安全的。

原因在于手机在通话的时候会发射无线电波，也就是射频电磁辐射。接收无线电的天线附近会产生感生射频电流并在金属物体附近产生环流，如果金属物体的某些区域因为生锈等原因电阻突然变化就有潜在的可能产生微弱的电火花。

由于汽油极易挥发的特性，汽油加油机附近会有一定浓度的汽油蒸气，即便是产生微弱的电火花也是非常危险的，尤其在加油的过程中，虽然出现这种情况的概率很低，但对于加油站这种地方肯定是要防患于未然的。而且不光是手机，包括非防爆手电、数码相机、一些电子产品都最好不要在加油机附近使用，汽油车加油时一定要熄火。

加油站为什么禁止打电话？这个问题你去网上搜索，会搜到一堆答案。回答的内容也大同小异，无非就是打电话时电话会发出电磁波，在金属导体中会形成射频电流，在锈蚀或者接触不良的部位就会产生电火花。如果这个电火花发生的部位恰好有合适浓度的汽油与空气混合气，就会将其点燃，进而发生燃烧或爆炸。所以在加油站是绝对禁止打电话的。

看起来是不是很有道理？也挺讲科学的，一堆的物理名词，让你感受到权威的力量，想不信都不行。可是一个事实却是：古今中外，从加油站成立那天开始，从来没有发生过由于在加油站内拨打电话导致的火灾事故！甚至有人专门做了一个实验，在一个充满汽油和空气混合物的容器内，放置一个电话，这个电话无论是拨打还是接听，都没有导致汽油燃烧或者爆炸。

是不是很打脸？这理论与实际根本就不相符嘛！那么我们究竟应该相信哪一个呢？

电磁波会在金属导体内形成射频电流，这是确定无疑的，也有发生电火花的可能。但是有一个前提是：这个电磁波的强度足够大！功率需要达到几百瓦以上才有可能。可是我们日常使用的移动电话，最大的发射功率只有2瓦，远远达不到可以可以产生电火花的程度。所以，移动电话发出的电磁波，是根本不可能引发电火花的。其实在我们周围的空气中，充斥着各种各样的电磁波，其强度都要比电话发出的电磁波强度高得多，但是却没有任何一个加油站***用了完全屏蔽电磁辐射的措施。

所以，个人认为，所谓的在加油站内打电话会引发火灾或者爆炸，就是一个谣传，是根本不可能发生的。之所以现在加油站还禁止打电话，是因为他们延续着传统的安全理念和思想，哪怕这个事情只有几万分之一、几亿分之一的概率，或者只是存在理论上的可能，他们也会禁止这件事情的发生。从绝对安全的角度来看，这种做法并没有错，但是有一个行为却是挺有趣的：加油站内禁止打电话，却不禁止手机支付，也不禁止手机上网。甚至有些加油机上就粘贴着二维码，让人们扫码支付或者关注公众号。难道他们不知道打电话和上网其实是一回事吗？

其实在加油站内，最大的危险并不是手机，而是静电！但是关于这一点却很少有人提示。汽车行驶过程中，车身与空气摩擦就会车身静电，此时如果有人接触车身，就会发生静电放电，产生电火花。这个电火花强度甚至比火花塞产生的电火花强度还要高，足以点燃汽油与空气的混合气，这才是非常危险的。此外，如果我们穿的是化纤衣物，也很容易发生静电，如果在加油口附近发生静电放电，就会引发火灾。前段时间不就发生过一个这样的事情嘛，一个司机在自助加油时，衣服上的静电火花点燃了油箱口附近的汽油蒸汽，进而引发了火灾，汽车完全被烧毁，***的是火势被控制在一定的范围内，加油站并没有燃烧。

所以，我们在加油站加油时，除了尽可能的不使用手机之外，还要在加油之前放掉身上的静电。一般在加油机上都有一个亮晶晶的金属静电释放按钮，我们只要把手放在上面，就可以把身上的静电释放掉了，然后就可以放心加油了。此外，在加油时最好不要穿化纤衣物，以防静电的产生。

接听手机时「可能」产生火花，与加油站中弥漫的油气接触后，「可能」就会发生爆炸，问题是，这个「可能」性有多高呢？可能性很低，可是不代表「不会发生」。

提醒您到加油站加油时，最好是把手机给关了！因为在美国已经连续发生好几起民众在加油时，手机突然响起，结果引发大爆炸的案件，美国纽约一位大学生就因为加油时，手机突然来电引燃火球，整个手臂严重灼伤。

美国纽约一名21岁的大学生前往加油站加油时，手机突然响起，当这名大学生一接电话，手机当场爆炸起火。目击民众：「手机响了，他就把它打开，我相信他有按键接电话，接著就是一大团火球！」

幸好火球随即被加油站的自动消防系统扑熄，并没有引发加油站爆炸，不过这名大学生的手已经被严重灼伤。

根据警方表示，引发火球的原因，是因为手机来电时，产生了细微的火花和空气中的油气相结合，特别是经过改装的手机和使用非原厂的电池，更容易引起爆炸！再细一点来看，每只手机都是一个小型低功率接收器，如果附近充满油气、瓦斯、粉尘或煤屑就有可能引发爆炸。

到此，以上就是小编对于美国呼叫中心规章制度的问题就介绍到这了，希望介绍关于美国呼叫中心规章制度的1点解答对大家有用。