美国呼叫中心坐席监控,美国呼叫中心巨头

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于美国呼叫中心坐席监控的问题，于是小编就整理了1个相关介绍美国呼叫中心坐席监控的解答，让我们一起看看吧。

1. 高铁为什么没有e座位？

高铁为什么没有e座位？

主要是沿袭国际交通座位排列，最初是在航空上。用英文字母进行排列。没有E是因为求吉利的意思。在英文中Empty意思空缺或无人，这是运输行业最不想看见的，就如同中国人对买楼时对4的感觉一样。

国际惯例，AF是靠窗的位置，CD是靠过道位置。

在中国高铁上，二等座是一排5座，***用3+2模式，从左到右ABC DF.是不是一眼就看明白了。B就是A和C中间那个位置。

一等座座位较宽，一排只有4个座位，AC DF。舍去了中间那个B座位。

以后我们在网上买票时选座的时候，大家就知道自己的位置在哪，我想大多数人都是选靠窗的位置AF，其次是靠过道位置CD。我个人喜欢靠窗位置，而且还是F 。舒服！

如果要说为什么不用数字做编号？朋友们想想，座位编排是不是用数字，比如说你的位置是08排F座。如果用双数字，不容易辨别，增加旅客负担。

04排04座，你喜欢吗？

复旦大学教授钱文忠曾这样评价高铁动车组列车座位的排位顺序：“中国高铁实在奇妙，一等座一排四个座位，按理说一排ABCD就行了呗，岂料中国高铁是排成ACDF的。两人想坐一起买CD吧？上了一看，隔个过道”。

从这段文字的描述中看出，就连钱文忠这样的大学者对这样的排布方式感到费解，其实大家都误会中国高铁了。

在您乘坐飞机的时候，一般飞机的座位排布为3+3模式，按照国际惯例，从左到右分别是ABC过道DEF,AF靠窗，CD靠走廊，BE是中间位置，久而久之，A—F这六个字母就不是单纯的表示顺序的意思，还有AF有靠窗的含义、CD有靠过道与BE中间座的区分，成了一种惯例。

高铁动车组列车作为后来者，好听一点叫按照“国际惯例”，说得更通俗一点的就是模仿航空。由于动车组的宽度没法和飞机机舱的宽度比，每排的座椅只能最多设5个，所以即想延续这种传统，但又少一个座位，那只能将右列三个座位的中间座位及代表字母E去掉,就形成了现在不太让人容易理解的这种排列方式ABC过道DF。

而上文中我们钱文忠教授遇到的困惑也同样适用于我前面的解释，只是由于他乘坐的是一等座，由于座椅相对宽敞，所以每排只能布设四个座位，将中间位次去掉，只剩AC过道DF，如上图所示，几种布设方式同理。

所以最终的解释为：按照国际惯例，这几个字母我们只要记住它带表的含义就可以，不用关心它的顺序。如果你想买两人一起的座位，首先选择几人位，然后在选择的座位数（如ABC或DF）内按字母排序选择即可。

这个问题要追溯于早起的飞机座椅排列格局，最早期的飞机由于是单通道，一般没排有6个座椅，即是A,B,C,D,E,F，这样便形成了A,F是靠窗的，C,D是靠走廊，B,E是中间的位置，久而久之，A到F这六个字母就不是单纯表示顺序的意思，而形成了代表靠窗，过道和中间座位的国际惯例的特定字母。高铁***用3+2的座椅排列，A,F表示靠窗座位，C,D表示靠过道座位，B代表A,B,C中间位置，故此高铁上没有E座位。

高铁座位的排序是借鉴飞机座位的排序规则来的。在没有宽体飞机之前，飞机每排只有6个座位，即ABCDEF，AF靠窗，CD靠过道，而BE在中间。但是高铁受空间限制，二等座每排只能放置5个座位，因此没有E坐。一等座每排4个座位，分别为ACDF。

为何高铁的座位编号只有ABCDF，没有E？其实是一个“国际惯例 ”

很多乘客乘坐高铁时都会产生疑惑，高铁座位有ABCDF，为什么没有E呢？对于这个问题，高铁科普专家给出的答案是：高铁座位没有E，其实就是一个简单的布局学问。

如普通旅客列车车厢，定员为118人，因为最前面有列车员室的设置，所以一般尾号是0459的车票肯定是靠车窗的，也就是一个自然排列的结果。

高铁的座位排列其实是一个“国际惯例 ”。说得更通俗一点，就是模仿了航空座位的排列形式。早期的飞机多是单通道，每排有6个座椅，分别是ABCDEF。这样就形成了AF靠窗，CD靠走廊，BE是中间位置，久而久之，A—F这六个字母就不是单纯的表示顺序的意思了，还有靠窗、过道与中间座的区分，后来就形成了一种惯例。

高铁作为后来者，每排的座椅又不会超过6个，所以就延续了这种传统叫法。高铁二等座***取的是“3+2”的座椅排列，两个座位靠窗、两个座位靠过道，还有一个为中间座位，所以就只有ABCDF，而没有E。

与其它座位比较，B座位相对不那么方便，夹在中间，既不能看窗外的美景，也不靠近过道方便走动。而一等座***取的是“2+2”座椅排列，两个靠窗，两个靠过道，当然就只剩下ACDF，没有了代表中间座的B和E。

另一个明显的区别是座椅的配件不同。一等座的座位小桌板设置在右手边的扶手里，小桌板可以根据你的个人爱好对折起来，获得更大的空间。二等座的小桌板则是在前一排的椅背上，如果是第一排的座位，小桌板则是设置在车厢上面。

到此，以上就是小编对于美国呼叫中心坐席监控的问题就介绍到这了，希望介绍关于美国呼叫中心坐席监控的1点解答对大家有用。

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