美国呼叫中心技能大赛,美国呼叫中心技能大赛***
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什么是GDS?
万国数据服务有限公司(GDS)是立足于中国、服务于亚太市场的高可用性IT外包服务提供商。GDS的高可用性IT服务已经广泛应用于银行、证券、保险、能源、制造、物流等多个行业以及***机构。GDS灾难恢复服务包括系统恢复、远程数据保护、介质异地保管、呼叫中心恢复、工作区恢复、灾难恢复演练等多层次、多等级、多种类的服务。银行、证券、保险、能源、制造、物流、***等多行业客户通过GDS的专业服务,可以建立和完善自身的灾难恢复体系,提升灾难恢复与业务连续管理能力,满足合规性要求。GDS咨询服务主要包括高可用性分析及评估、高可用性运维管理体系规划、风险评估、需求评估及策略规划、BCM成熟度评估、数据中心咨询服务以及标准认证咨询等服务。该服务可以帮助客户梳理现状,并优化技术和管理体系,降低突发***对客户业务造成的不良影响,提升IT系统的可用性水平,保障业务稳定、安全和持续运作。GDS培训服务主要围绕业务连续性管理和数据中心全生命周期管理两大系列展开,同时纳入了多项国内、国际专业认证培训服务。该服务基于GDS多年来在灾难恢复咨询与外包以及数据中心运营管理服务等方面的经验积累与体系完善,具有非常强的专业性、系统性和实践性。GDS IT管理服务是基于GDS高等级数据中心基础设施,通过专业服务团队为客户生产系统提供主动式的运维服务。GDS成熟的服务体系、规范的管理流程,保证了客户的IT服务水平,有效的减少了非***停机时间,降低了客户IT运营成本,使客户可以更专注于自身的核心业务。
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