东方航空美国呼叫中心,东方航空美国呼叫中心电话
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于东方航空美国呼叫中心的问题,于是小编就整理了2个相关介绍东方航空美国呼叫中心的解答,让我们一起看看吧。
东方航空优选座是什么?
为了给广大旅客提供优质、便捷的服务,东方航空推出了自助选座值机服务,即旅客可自行在东航官方网站办理免费预留座位、购买优选座位。“优选座位”产品是在旅客通过东方航空指定销售渠道,以付费或积分兑换的方式优先选择乘坐飞机特定区域的座位,购买优选座位可以让自己的旅途更加舒适,所以得到了旅客们的青睐。
如何购买优选座位?在购买“优选座位”适用航线的客票后,国际、地区航线的旅客可在航班关闭前、国内航线可在航班起飞小时外?(东航可视实际情况进行调整)登录东方航空官方网站、东方航空APP、东方航空微信服务号、东方航空M网站,或拨打东方航空客服中心,以及至东航各直属营业部购买“优选座位”产品,也可在乘机当天提前至始发机场东航柜台现场购买“优选座位”产品。
在购买“优选座位”(除紧急出口外)后的旅客,可以通过东航自助渠道办理值机手续,即可使用“优选座位”产品选择自己心仪的座位。
优选座位适用旅客为成人及儿童旅客,婴儿旅客不适用;优选座位暂不支持改期,如需变更,可免费退订后重新购买,请通过原购票渠道申请退票,退款有效期为购买产品后的12个月内;如因东航的原因无法保障旅客落座于付费座位时,旅客可申请购买座位的全额退款;如值机现场工作人员另行安排旅客落座于同等价值的销售座位,或安排旅客升舱至高等级舱位的座位时,相关费用则不予退还。
旅客在购买东方航空的“优选座位”产品后,可以优先选择心仪的座位,在旅途中拥有更为舒适的个人空间和飞行体验哦。不过要值得注意的是,并不是所有的航线都可以购买“优选座位”,具体适用航线请到东方航空官方网站查询。
东方航空怎么退票?
***退票
***退票是目前最为便捷的退票方式,以下为具体操作步骤
(1)进入东航***,选择“机票退改签”选项,进入退票页面。
(3)选择需要退票的航班,并选择退票原因。
(4)输入**人信息,确认退票信息。
要退东方航空的机票,您可以按照以下步骤操作:
首先,登录东方航空官方网站或拨打客服电话,进入退票页面或咨询客服。
然后,根据退票政策和条件,填写退票申请表或提供相关信息。
接下来,根据指示选择退款方式,如原支付方式退款或退回信用卡。
最后,等待退款处理,通常需要一定时间。请注意,退票政策可能因航班类型、购票渠道和退票时间而有所不同,建议您提前了解相关规定并与东方航空联系以获取准确信息。
东方航空退票的具体流程如下:
1. 在东方航空***或者APP上登录账户,进入“我的订单”页面。
2. 找到需要退票的订单,点击“退票”按钮。
3. 根据系统提示,填写退票申请信息,包括退票原因、退款方式等。
4. 确认退票信息无误后,提交退票申请。
5. 系统会自动处理退票申请,处理完成后会将退款金额退回原支付账户,具体到账时间根据不同的退款方式而有所不同。
需要注意的是,不同的机票类型和退票时间,退票所需支付的费用也不同。具体的退票规定可以在机票预订页面或者***上查看。此外,如果您遇到任何问题,也可以拨打东方航空客服电话进行咨询和处理。
到此,以上就是小编对于东方航空美国呼叫中心的问题就介绍到这了,希望介绍关于东方航空美国呼叫中心的2点解答对大家有用。
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