fcr美国呼叫中心,美国呼叫中心巨头

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1. fcr名词解释？

fcr名词解释？

FCR在呼叫中心术语中，是“首次电话解决”的意思，英文原词组为First Call Resolution。

FCR是指货运代理人收讫货物证明,是 FOB 条款运给代理人推荐使用的一种单据。

FCR贸易术语的英文为: Forwarders Certificate of Receipt.货运代理人收讫货物证明。 是国际货物运输代理协会联合会(FIATA)给其组织内部国际货运代理人推荐使用的单据。

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