美国呼叫中心未来发展,美国呼叫中心未来发展趋势

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，关于美国呼叫中心未来发展的问题，于是小编就整理了5个相关介绍美国呼叫中心未来发展的解答，让我们一起看看吧。

1. icmi是谁建立的？
2. genesys呼叫中心是哪个国家的？
3. icmi是什么牌子？
4. talkdesk公司怎么样？
5. 维音中国是什么公司？

icmi是谁建立的？

史密斯倡导建立了ICMI。ICMI的全称是International Customer Management Institute，国际客户管理学院，他的前身是美国呼叫中心管理学院，于2006年5月9月正式更名为“国际客户管理学院”

genesys呼叫中心是哪个国家的？

Genesys呼叫中心的总部位于美国加利福尼亚州的Daly City。
所以可以说Genesys呼叫中心是美国的。
该公司也在世界各地拥有许多分支机构和办事处，以提供全球客户支持。

icmi是什么牌子？

ICMI的全称是International Customer Management Institute，国际客户管理学院，他的前身是美国呼叫中心管理学院，于2006年5月9月正式更名为“国际客户管理学院”。ICMI是一家独立机构，不隶属于任何业界供应商或同他们有任何关系，也不接受任何业界供应商的资助。它的唯一收入来源就是使用其服务的客户。

talkdesk公司怎么样？

Talkdesk是美国一家云联络中心解决方案提供商，为用户提供呼叫中心软件、企业联络中心平台、智能路由、语音分析等服务，旗下具有AppConnect创新生态系统，允许公司在业务和技术需求发生变化时添加新功能。

Talkdesk迅速进军新的国家和市场，在人才获取和建立当地销售和营销团队方面投入了大量***。Talkdesk现已扩展到16个国家和地区，在澳大利亚和新加坡依法开设了运营实体。此外，多样化的合作伙伴生态系统使Talkdesk能够通过300多家签约合作伙伴和数千家二级代理进一步扩大其业务范围并为全球客户提供服务。

维音中国是什么公司？

中国维音简介

Vision-X, Inc.是专业的呼叫中心、电子商务方案提供商及CRM软件开发商，总部位于美国，提供客户服务/电子商务/市场调查/技术支持/CRM软件开发等多种服务。 维音在美国/中国/菲律宾/设有多家分公司，全球雇员28000余名员工。公司拥有富有经验的团队，先进的管理经验和一流的技术，为多家世界五百强公司提供高质量的服务。

上海维音信息技术股份有限公司 (维音中国) 成立于2001年。经过十年的发展，公司在上海、广州、成都、邢台、北京、合肥、佛山已建立7家大型的运营基地。维音运用多年的管理经验，为中国***和企业提供基于话音和网络平台的客户关系管理服务，同时为多家进入中国和全球华人市场的世界五百强企业提供专业的ITO\BPO\呼叫中心搭建\电子商务服务。

到此，以上就是小编对于美国呼叫中心未来发展的问题就介绍到这了，希望介绍关于美国呼叫中心未来发展的5点解答对大家有用。